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AYUDA Y DIAGNÓSTICO

Solución de problemas

Empieza por el mensaje exacto y sigue el recorrido de la petición: cuenta, propiedad, integración, red y finalmente contenido.

Datos de Google vacíos

Confirma que la cuenta autorizada tiene acceso a la propiedad, que la URL coincide en protocolo y subdominio y que la sincronización inicial terminó.

Si GSC tiene datos pero GA4 no, comprueba la propiedad de Analytics, el ID de medición y que los eventos estén configurados.

WordPress devuelve 403 o no responde

Comprueba que el plugin esté activo y que la API key pertenezca al sitio. Si la petición no llega a WordPress, revisa CDN, WAF, firewall y rate limits con el proveedor de hosting.

Para una guía de excepción limitada, consulta la sección de CDN y firewall de WordPress Bridge.

La extensión no se conecta

Verifica que el token esté activo, que la extensión tenga permisos para la página y que la pestaña se haya actualizado después de cambiar de URL. Si persiste, revoca y crea otro token.

Comprueba también que el navegador permita extensiones basadas en Chromium y que no haya una política corporativa bloqueándola.

GitHub no muestra un archivo

Confirma repositorio, rama, ruta y permisos. Si el contenido se genera desde otro repositorio o CMS, verifica cuál es la fuente que realmente llega a producción.

No pruebes cambios directamente en la rama de producción si el equipo utiliza pull requests y checks.

Antes de abrir una incidencia

Comparte el contexto mínimo que permita reproducir el problema y elimina secretos de todas las pruebas.

  1. Indica proyecto, función y hora aproximada.
  2. Copia el código y texto exacto del error.
  3. Describe los pasos para reproducirlo.
  4. Aporta URL y navegador o integración afectada.
  5. Oculta tokens, API keys, cookies y datos privados.